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高档定制家具退货难-【新闻】

发布时间:2021-04-20 14:03:32 阅读: 来源:传感器厂家

前不久青山的李女士在武昌某家居卖场定制了一套衣柜,其费过万。这之后问题就接踵而至,先是小问题不断,找人维修。然后又发现门和柜体存在很大偏色问题,最重要的是商家以没有质量问题为由拒绝退货。

小编咨询业内人士了解到,除高档家具问题外,定制家具也容易出问题。定制家具为了迎合广大消费者的个人喜好是专门为消费者量身打造,不仅张扬个性,而且非常时尚、前卫,受到广大消费者的青睐。就因为如此,定制家具才容易出问题。尺寸稍微有一点不对,就可能完全不能用,后期安装造成不便。商家只能重新改造,这也是拒绝退货的重要原因。颜色稍微偏色一点,也有可能和整个家居设计风格不搭调,甚至摆在家里很扎眼。

据了解临近年末,建材市场上很多建材商打着高档家具名号,但是也免不了弄虚作假的嫌疑,甚至致使消费者合法权宜受损。湖北省消委提醒广大消费者:购买品牌知名度高的家具时一定不要轻信导购和商家的口头承诺,高档定制家具合同上要说明不满意可以退货。

武汉工商相关人士也表示,消费者选购定制家具时也一定要签订好书面合同,最好对家具的颜色,尺寸,材质等做个详细的约定。

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