堪比反转剧三星的大戏何时歇《资讯》
每当我们觉得三星GalaxyNote7的爆炸事件终于可以告一段落的时候,三星总是会出其不意的再给我们一些“惊吓”。如果不是因为这是一个性质明显的“丑闻”的话,话题度高、讨论面广、持续时间长,这简直可以当做案例一遍又一遍的在营销课堂上被反复称颂了。 每当我们觉得三星GalaxyNote7的爆炸事件终于可以告一段落的时候,三星总是会出其不意的再给我们一些“惊吓”。如果不是因为这是一个性质明显的“丑闻”的话,话题度高、讨论面广、持续时间长,这简直可以当做案例一遍又一遍的在营销课堂上被反复称颂了。但现实是残酷的,每次三星挣扎着想要匆忙把这件事翻篇的时候,总有这样那样的飞来横祸。事件一件接着一件,理不清时间线了,没关系,下面让我们来一起回顾一下:三星GalaxyNote7在头版头条盘踞的全部时间线。
2016年8月2日,三星GalaxyNote7召开发布会。
三星在北京时间8月2日深夜,在纽约举办了一场盛大的新品发布会,新款巨屏手机GalaxyNote7以及专为Note7所打造的专用GearVR也同时发布。
从发布会来看,GalaxyNote7取消前面板Logo使版面更加整洁,双曲面屏大到震撼,防水同时支持水下触摸控制,特别是加入了虹膜控制,比指纹解锁更加安全,便捷。因此被认为主打高端、商务领域,被赞“机皇”。
2016年8月19日,三星GalaxyNote7正式上市。
一经上市,该款手机就迅速掀起了测评狂潮,一则美女水下使用的并用Spen写字的视频更是在短期内迅速传遍各个论坛。
三星GalaxyNote7在当时被誉为“唯一能和苹果对打”的安卓机,并因抢在苹果的iPhone7系列前开售,而被认为在时间上占据优势,受到很大一部分业内和吃瓜群众看好。
2016年8月21日,摩托罗拉在Twitter上指责三星抄袭。
在三星GalaxyNote7中,三星提供了一项功能,让用户持续点亮屏幕,显示时间和通知等信息。而用户不需要解锁设备。正是这一“点亮”功能,被摩托罗拉指责。但有网民表示,该功能也并非摩托罗拉首创,而是摩托罗拉“抄袭”诺基亚Lumia。
这一言论并没有在用户中掀起多大波澜,三星GalaxyNote7依旧风投强劲。
2016年8月24日,国内出现三星GalaxyNote7爆炸相关新闻。
消息首先出现在一些手机相关的贴吧中,根据其中的信息,“全球首炸”出现在韩国。但也有网友指出,图片中非原装的数据线可能是手机爆炸的主要原因,而并非三星方面的责任。当时的网上舆论也更倾向于这种观点。
2016年8月26日,三星GalaxyNote7在北京召开发布会并开始预定。
全球发布两周之后,三星Galaxy Note7国行版也即将在国内发布,发布会在8月26日17:00在北京饭店C座金色大厅举行。
2016年9月1日,三星宣布召回Galaxy Note7。
三星方面宣布GalaxyNote7将进行进一步的质检。对于三星SDI,即此次GalaxyNote7的主要电池提供商,该公司今天表示,目前没有收到信息显示GalaxyNote7的电池存在问题,算是对该机爆炸事件的一个回应。
2016年9月2日,据报道称GalaxyNote7已发生30次以上电池爆炸事故。
三星电子中国区给出回应,称中国区的电池与其他地区有不同的供应商,因此不会产生问题,也不在此次更换范畴,中国消费者可以放心购买。此举被大部分中国消费者抵制,认为受到了不公平待遇。
2016年9月8日美国联邦航空管理局等宣布禁止该手机在飞机上打开或充电,也禁止托运。
三星GalaxyNote7爆炸事件持续发酵,据外媒报道,已有30起以上爆炸事件发生。三星被网友嘲笑为比诺基亚更强劲的“武器类”手机,网上段子不断。
2016年9月14日,三星宣布召回部分国行GalaxyNote7。
在被国家质检总局约谈后,三星公司向国家质检总局备案了召回计划,宣布自9月14日起,召回2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的部分GalaxyNote7。中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858台。
2016年9月18日凌晨,三星GalaxyNote7国行首炸、二炸接连发生。
网友“吉娃娃你”在百度Note7贴吧发帖称:在京东购买的国行三星GalaxyNote7珊瑚蓝版,在使用时发生爆炸事故。并且,当时手机并未在充电。使用过程中突然黑屏,同时机身晃动,手机被丢到一边后发生爆炸,万幸用户没有受伤。
同一天晚上,网友“喵星小丸子”称自己的国行三星GalaxyNote7金色版也发生爆炸。同样,该手机是在京东购买,在玩游戏的过程中爆炸。
2016年9月19号,三星方面声明称检测结果显示以上两起爆炸为外部加热所致。
尽管三星方面做出了这样的解释,但电池生产方ALT在同时发表的声明却更有撇清的意味,其中表示:该爆炸并非电池的因素,而更可能是电池外在因素所致。因此,也有网友猜测爆炸是三星GalaxyNote7手机内部线路所致。
对此,前两炸机主迅速回应:希望质监部门介入,并不存在外部加热的问题,自己问心无愧。
2016年9月23日,三星公布26起虚假着火报告。
2016年9月23日,三星宣布GalaxyNote7将于11月底重新在欧洲上市。
2016年9月23日,有媒体报道:GalaxyNote7在韩国仅4.5%用户退货,三星计划将28日重启销售。
在同一天,相继出现了三条关于重磅的关于三星GalaxyNote7的消息,在三星召回和“辟谣”后,似乎所有事情都在朝着好的方向发展。
2016年9月26日,三星GalaxyNote7国行版发生三炸。
当天下午,第三炸机主的朋友首先在微博放出图片,表示是在路上,口袋的手机突然冒烟,且并非人为所致。后续表示正在和三星方面约谈。该手机为苏宁购买,苏宁方面随后下架了相关产品。
2016年9月26日,三星GalaxyNote7国行版发生四炸。
26日下午,第四炸网友在微博po出照片,并称其也是京东购买。从图片可以看到其实用的是原装数据线,且为新版——不会爆炸的版本。
2016年9月27日,有外媒称:韩国消费者称更换后的设备存在发热和掉电过快的问题。
27日据华尔街日报报道,三星Note7爆炸事件又生波澜,三星爆炸事件之后用改良版Note7替换掉原来有缺陷的Note7之后,韩国消费者称更换后的设备存在发热和掉电过快的问题。三星方面相关工作人员做出了否认,表示“只是个例”。
当天下午,三星GalaxyNote7国行第五炸完成。
2016年9月28日,截至下午3点30,三星GalaxyNote7第六炸也已经完成。
目前,该事件仍在继续发酵,不知道三星面对国行版本接二连三的爆炸或自燃,是否会对原因改口,而其从新上市计划,是否会搁置。
但三星方面也不是完全没有收获的,比如现在进行“三星Note7”的百度搜索时,其显示消息与“苹果7”相差无几。而苹果7有7和Plus两种机型,某种程度上,三星的新闻价值终于更高了呢!
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