巢湖贯通市乡村组四级为民服务网络

“现在村干部干事真没得讲，我没出大队就把证办下来了。”几天前，巢湖市黄麓镇合群村小张岗村民组农民罗陈从村民组的群众工作站拿到村干部帮他办好的一孩生殖健康服务证。“过去干部收费收税，现在干部帮我们跑腿……”在罗陈的心里，他对村干部的印象有了180度的大转弯。

合群村共有20个村民组，像小张岗这样偏远的村民组离村部有5里多路，村民到村部办个事来回就要半天时间。合群村党总支书记盛开说，自从有了群众工作站，村民只要将需办的事送到村民组的群众工作站，剩下就由村干部代跑代办，群众非常欢迎。

巢湖市在完善市政务服务中心服务功能、规范乡镇(街道)为民服务中心运行的基础上，全面推进村(社区)为民服务大厅建设。目前，191个村(社区)全面完成为民服务大厅建设。服务大厅面积一般40平方米左右，原则上与村(社区)干部集体办公场所整合，做到“五统一”，即统一规划设计、统一功能布局、统一服务标准、统一规章制度、统一规范管理，实行柜台式窗口服务，实现村民办事一个门受理、一网式服务、一揽子解决。

同时，巢湖市在全市500人以上村民组设置群众工作站，做到“五个一”：一块牌子、一张桌子、一把椅子、一套制度、一本民情日记簿，以“两代表一委员”、党员中心户、致富能人户、党员或村民代表、各级老干部为服务人员，帮助群众解决问题。全市已在村民组建立群众工作站216个。对不足500人的村民组，由本村村组干部或临近群众工作站提供服务。

过去办事不出村，如今办事不出组(村民组)。巢湖市从方便群众办事入手，贯通市、乡、村、组四级为民服务网络，让广大群众切身感受到党的群众路线教育实践活动带来的变化，打通了联系服务群众的“毛细血管”，使基层服务型组织建设“血脉通畅”。 (环湖晨刊)

（责任编辑：HN666）

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